![]() Ответов: 279
|
Ответы эксперта. Гражданско-правовые отношения
28.03.2016 [ID: 5613] Сохраняется ли авансовый платеж, произведенный за потребление электроэнергии, при замене старого электросчетчика на новый? Как это должно быть оформлено?
Показать ответ
Пункт 119 Правил пользования электрической энергией (Приложение № 1 к ПКМ от 29.08.2009 г. № 245) предусматривает, что бытовой потребитель при желании может произвести предоплату за пользование электрической энергией на срок не более 12 месяцев без перерасчета суммы при изменении тарифа. При замене старого электросчетчика на новый предоплата сохраняется. Для выяснения вопросов, связанных с перерасчетом, связанным с заменой прибора учета, вам необходимо приехать в районное предприятие территориальных электрических сетей (ПТЭС). 28.03.2016 [ID: 5651] С какого возраста оплачиваются коммунальные услуги? За
какие виды коммунальных услуг мы обязаны платить по нормативам за
ребенка?
Показать ответ
Правила оказания коммунальных услуг (утверждены ПКМ от 15.07.2014 г. № 194), а также договоры на поставку потребителям коммунальных услуг не предусматривают возрастных ограничений в плане их потребления и оплаты. На ребенка, точно также как и на взрослого, идет расход горячей и холодной воды, газа, за которые необходимо оплачивать. Если в квартире не установлен прибор учета, то оплата производится по числу фактически проживающих граждан. Например, согласно пункту 90 Правил оказания услуг теплоснабжения в многоквартирных домах (Приложение № 1 к ПКМ № 194), тарифы на услуги теплоснабжения, оказываемые физическим лицам, утверждаются в установленном законодательством порядке: а) на отопление – на один квадратный метр отапливаемой площади (сум./кв. м/месяц); б) на горячее водоснабжение: на одного человека в месяц в случае отсутствия индивидуальных приборов учета (сум./чел./месяц); за один кубический метр горячей воды по показаниям индивидуальных приборов учета при их наличии (сум./куб. м). В соответствии с пунктом 93 Приложения № 1 к ПКМ № 194, оплата стоимости горячей воды, поставленной физическим лицам, не имеющим индивидуальных приборов учета, осуществляется с применением повышающего коэффициента, установленного законодательством, к установленным тарифам на услуги горячего водоснабжения. Правила оказания услуг водоснабжения и водоотведения потребителям (Приложение № 2 к ПКМ № 194) предусматривают, что при отсутствии счетчика расчеты с населением за водопотребление производятся в порядке, установленном в подпункте «а» пункта 87 Правил (по нормам водопотребления), с применением повышающего коэффициента, установленного законодательством, к установленным тарифам для населения (пункт 98 Приложения № 2 к ПКМ № 194). Правила пользования газом в быту на территории Республики Узбекистан (зарегистрированы МЮ РУз № 370 от 14.10.1977 г., далее – Правила № 370) устанавливают, что при наличии квартирного газового счетчика оплата за использование природного газа производится собственниками жилья по показаниям счетчика по действующим тарифам. При отсутствии прибора учета расхода газа оплата за использованный газ производится по нормам месячного расхода природного газа на 1 человека на 1 м2 отапливаемой площади (п.п.23-24 Правил № 370).
Показать ответ
Согласно статье 19 Закона “О товариществах частных собственников жилья” (далее – Закон) председатель правления ТЧСЖ не назначается, а избирается членами товарищества на общем собрании. Кандидатура исполнительного директора подбирается правлением ТЧСЖ и утверждается решением общего собрания членов товарищества (статьи 19, 25 Закона). Если это не делается, значит, жители не участвуют в общих собраниях, не в курсе того, что происходит в их ТЧСЖ, не знают, на что расходуются взносы, для чего берутся кредиты, как идет освоение заемных средств и т.д. Отстраненная позиция членов товарищества – причина всех нарушений и противоречий, возникающих в ТЧСЖ. Все важные решения, касающиеся деятельности ТЧСЖ, в том числе о взятии кредита на проведение капремонта общего имущества, должны утверждаться членами товарищества на общем собрании. Ведь расплачиваться за него квартировладельцы будут своими взносами. Чтобы деньги не были выброшены на ветер, жители должны знать, под какие работы взят кредит, контролировать его освоение через правление, домкомов, ревизионную комиссию. Иначе не будет ни работ, ни денег. Конечно, собрать жителей на общее собрание бывает сложно. Но для этого Закон предоставляет возможность избирать представителей членов ТЧСЖ (статья 21 Закона), которые будут представлять интересы одного или нескольких собственников на общих собраниях. Вместо общего собрания можно практиковать выявление мнений членов ТЧСЖ по каким-то вопросам с помощью подписных листов. Чтобы выяснить, на что потрачены кредитные средства, обратитесь в правление либо к руководителю ТЧСЖ. Если товарищество до сих пор гасит заем, легко проверить, сколько средств ушло на выполнение работ в рамках кредита. Можно поручить это ревизионной комиссии. Когда товарищество находится на картотеке, и у него нет средств на выполнение приоритетных для дома работ, скорее всего, большая часть членов ТЧСЖ не вносит обязательные взносы на содержание общего имущества. Тогда на какие средства восстанавливать товариществу ваше домовое хозяйство? Следует помнить, что помимо прав, члены ТЧСЖ имеют обязанности. В частности, статья 30 Закона устанавливает, что собственники помещений обязаны совместно нести общие расходы на содержание общего имущества. Для этого они должны ежемесячно осуществлять обязательные взносы, как правило, в денежной форме на покрытие общих расходов. Когда собственники не исполняют своей главной обязанности по внесению взносов, то у товарищества, в самом деле, не будет средств на выполнение тех или иных работ. Если жители дома хотят выйти из ТЧСЖ и создать на его базе самостоятельное товарищество, неизбежно возникнет вопрос о погашении кредита и задолженностей по обязательным взносам. Невыплаченный кредит может служить препятствием при регистрации нового ТЧСЖ. Если решение о получении банковского кредита не принималось на общем собрании членов ТЧСЖ, это нарушение статьи 19 Закона. Необходимо выяснить, был ли протокол общего собрания членов ТЧСЖ, подтверждающий решение собственников получить заем, кто его подписывал, какие работы и на какую сумму были выполнены, в том числе для вашего дома. Если при этом будут выявлены серьезные нарушения, хищения - обращайтесь в прокуратуру, суд. Призовите к ответственности правление ТЧСЖ, ревизионную комиссию, которым люди доверили руководство текущей деятельностью ТЧСЖ, осуществление контроля за его финансово-хозяйственной деятельностью, а они пустили все на самотек. Другой путь – решение проблемы мирным путем с ТЧСЖ и банком. Так или иначе, какие-то работы в рамках кредита выполнялись. Плохо, что члены товарищества в свое время не включились в этот процесс и не контролировали качество работ. Но незнание Закона или нежелание его исполнять не освобождает от ответственности. В результате, жители дома пожинают плоды своей отстраненности. Для выхода из ТЧСЖ активистам дома и руководству товарищества необходимо составить разделительный баланс по кредиту, разделить его на жителей трех домов и взять на себя обязательства по погашению его остатка. Для этого надо написать гарантийное письмо в банк и районный хокимият, заключить с банком договор на погашение займа. Что касается выхода дома из ТЧСЖ и организации на его базе самостоятельного товарищества, необходимо изучить Закон, который пошагово регулирует этот процесс. Если в двух словах, то инициативная группа организует общее собрание жителей дома, на котором принимается решение о выходе из ТЧСЖ и создании самостоятельного товарищества. Протокол собрания передается экс-ТЧСЖ. Регистрируется новое ТЧСЖ, избирается правление, председатель правления, члены ревизионной комиссии. На общем собрании собственники решают, какие работы необходимо провести для дома. Правление разрабатывает проект плана работ, сметы доходов и расходов и на основании этого рассчитывается примерный размер обязательного взноса на содержание общего имущества. Члены ТЧСЖ утверждают их на общем собрании. Если жители сочтут, что взнос слишком высокий для них, могут исключить какие-то работы из плана, отложить на перспективу. При этом необходимо помнить: сколько денег – столько работ. Обязательный взнос должен покрывать затраты на их выполнение. При выходе дома из ТЧСЖ обычно возникает вопрос и о задолженности жителей по обязательным взносам. Он регулируется Положением о порядке государственной регистрации и постановке на учет товариществ частных собственников жилья (Приложение № 3 к ПП-3 от 10.02.2005 г., далее – Положение). Пункт 7 Положения устанавливает, что неисполненные взаимные обязательства ТЧСЖ, из которого осуществляется выход и его бывших членов (собственников квартир), регулируются соглашением сторон или в судебном порядке. Вновь создаваемое товарищество не является правопреемником по обязательствам своих членов перед ТЧСЖ, членами которого они были ранее. Другими словами, прежнее товарищество не должно чинить препятствий из-за того, что кто-то из жителей в свое время прекратил вносить взносы, и это не может быть основанием отказа в регистрации. 28.03.2016 [ID: 5737] Турар жойнинг санитария ҳолатига ким жавоб беради, агар яшовчи уни бузса, бу эса бутун уйдаги қўшниларга тахдид солади, у ҳолда нима қилиш керак?
Показать ответ
Агар қўшнининг квартирасидаги антисанитария бутун кўп квартирали уйда яшовчилар учун хавф туғдирса, у эса ҳеч қандай чора кўришни хоҳламаса, шикоят билан туман СЭХга шу квартирада дезинфекция ўтказишни сўраб мурожаат қилинг. Шикоят билан участка нозирига ҳамда маҳалла қўмитасига ҳам мурожаат қилиш мумкин. Агар ҳид ва ҳашаротлар кўп квартирали уйнинг ертўласидан тарқалса, унга мунтазам санитар ишлов бериши лозим бўлган хусусий уй-жой мулкдорлари ширкати уларнинг санитария ҳолатига жавоб беради. Агар бунга сабаб квартира, аниқроғи унинг эгаси бўлса, у ҳолда турар жойнинг лозим даражадаги санитария ҳолати учун мулкдор жавобгар бўлади. Турар жойларни ва уй атрофидаги ерларни сақлаш ва улардан фойдаланиш қоидаларининг 11-банди (ВМнинг 28.06.1994 йилдаги 325-сон қарорига 3-илова) ижарага олувчилар, ижарадорлар ва турар жой эгалари турар жойларнинг сақланишини таъминлашга, ўзлари бевосита фойдаланадиган турар жойга ҳамда санитария-техника ва бошқа асбоб-ускуналарга эҳтиётлик билан муносабатда бўлишга; ўзлари эгаллаб турган турар жойларни, умумий фойдаланиладиган жойларни ва ҳ.к. озода ва тартибли сақлашга мажбурликларини кўзда тутади. ЎзР Маъмурий жавобгарлик тўғрисидаги кодекснинг (МЖтК) 53-моддасига мувофиқ, санитария қонун ҳужжатларини, санитария нормаларини, қоидаларини ва гигиена нормативларини бузиш фуқароларга энг кам иш ҳақининг бир бараваридан уч бараваригача, мансабдор шахсларга эса - беш бараваридан ўн бараваригача миқдорда жарима солишга сабаб бўлади. МЖтКнинг 159-моддаси турар жойларни сақлаш ва улардан фойдаланиш, умум фойдаланадиган жойларни санитария ҳолатида сақлаш қоидаларини бузиш, уй-жой фондидан техник фойдаланиш қоидалари ва нормаларини бузиш фуқароларга энг кам иш ҳақининг беш бараваридан ўн бараваригача, мансабдор шахсларга эса - ўн бараваридан ўн беш бараваригача миқдорда жарима солишга сабаб бўлишини белгилайди. Агар қўшнининг квартирасидаги антисанитария бутун кўп квартирали уйда яшовчилар учун хавф туғдирса, у эса ҳеч қандай чора кўришни хоҳламаса, шикоят билан туман СЭХга шу квартирада дезинфекция ўтказишни сўраб мурожаат қилинг. Шикоят билан участка нозирига ҳамда маҳалла қўмитасига ҳам мурожаат қилиш мумкин.
Показать ответ
Пункт 108 Правил оказания услуг водоснабжения и водоотведения потребителям (Приложение № 2 к ПКМ от 15.07.2014 г. № 194, далее – Правила) предусматривает, что потребители группы I (физические лица, проживающие в собственных жилых домах и квартирах многоквартирного дома) освобождаются от внесения дополнительных платежей за оплаченные авансом коммунальные услуги на период, не превышающий двенадцати месяцев, в случае увеличения в этом периоде тарифов. Но у вас речь идет не об авансовом платеже, а о допущенной ошибке при выписке платежных документов. Пункт 112 Правил устанавливает, что ошибки, допущенные потребителем при выписке и оплате платежных документов при самообслуживании, учитываются организацией ВКХ по мере их выявления. Вам необходимо обратиться с заявлением в районную водоснабжающую организацию с просьбой определить порядок перерасчета. 22.04.2016 [ID: 5942] Лойиҳага кўра газ ҳисоблагич кўчага ўрнатилган. Газ таъминоти ташкилоти инспектори уйга киришга мажбурми? Агар мажбур бўлса, у ҳолда қайси ҳужжат асосида?
Показать ответ
Ўзбекистон Республикаси ҳудудида турмушда газдан фойдаланиш Қоидаларининг (АВ томонидан 1997 йил 14 октябрда 370-сон билан рўйхатга олинган, кейинги ўринларда - Қоидалар) 17.8-банди турар жой мулкдорлари сутканинг ҳар қандай вақтида газ қувури ва газ ускуналарини кўрикдан ўтказиш ва таъмирлаш учун газ хўжалиги корхоналари ходимларини улар томонидан хизмат гувоҳномалари тақдим қилинган тақдирда квартирага киритишлари кераклигини кўзда тутади. Қоидаларнинг 14.12-бандига асосан газ таъминоти ташкилоти вакили белгиланган муддатларда газ плиталарини тафтиш қилиши ва унга профилактик хизмат кўрсатиши шарт. Бунинг учун истеъмолчи ҳам унинг турар жойга киришини таъминлаши керак. Чакана истеъмолчига табиий газ етказиб бериш шартномасининг 4.2-банди таъминотчи вакилига газдан фойдаланадиган ускуна ва газни ҳисобга олиш приборларини текшириш имкониятини таъминлаш бўйича истеъмолчининг мажбуриятини ўрнатади. 25.05.2016 [ID: 6034] По каким тарифам газоснабжающая организация должна производить перерасчет за авансовые платежи, в том числе с декабря 2014 года по апрель 2015 года?
Показать ответ
Пункт 6.5 типового Договора на поставку природного газа розничному потребителю устанавливает, что в случае повышения тарифов на природный газ, потребители, производившие предоплату в качестве аванса за период не более двенадцати месяцев, освобождаются от дополнительной оплаты. Это значит, что с ноября 2013 года по ноябрь 2014 года перерасчет авансового платежа не производится. С декабря 2014 года по апрель 2015 года остаток авансового платежа засчитывается по тарифам текущего периода. 25.05.2016 [ID: 6195] Бу ҳолатда квартира мулкдорлари қандай йўл тутишлари керак ва шунга ўхшаш вазият қандай норматив ҳужжатлар билан тартибга солинади? Қайси ҳолатда ХУМШ судга беришга ҳақли?
Показать ответ
“Хусусий уй-жой мулкдорларининг ширкатлари тўғрисида” Қонуннинг 28-моддасига биноан шахталар, уй ичидаги тармоқлар ва коммуникациялар уй-жой мулкдорларининг умумий мол-мулкига киради, уларнинг барчалари биргаликда ҳар ойлик мажбурий бадаллар ҳисобидан уни сақлашади. Хусусий уй-жой мулкдорлари ширкатининг намунавий уставининг 6.2-банди (ВМнинг 30.05.2006 йилдаги 100-сон қарорига 1-илова) ширкат аъзоси ўзига тегишли бўлган турар жойга умумий мулкнинг мулкдори турар жойи чегарасида бўлган қисмини кўрикдан ўтказиш, жорий ва капитал таъмирлаш учун, шунингдек авария ҳолатларини бартараф этиш учун ширкат ва ихтисослаштирилган ташкилотлар вакилларини дарҳол киритишини кўзда тутади. Турар жойга киритилмаган тақдирда мулкдор ўз ҳисобидан турар жойга киритиш рад этилганлиги сабабли зарур ишларни бажармаслик оқибатида бошқа мулкдорлар мол-мулкига, умумий мол-мулкка ёки ширкат мол-мулкига етказилган зарарни компенсация қилади. Ширкат умумий мол-мулк қисмини таъмирлаш учун киритишни таъминлашга тўсқинлик қилаётган мулкдорга нисбатан судга даъво билан мурожаат қилишга ҳақли. 25.05.2016 [ID: 6206] Газ учун тўлов квитанциясини қанча вақт сақлаш зарур?
Показать ответ
Абонент томонидан газ учун тўлов квитанциясини сақлаш муддати қонунчилик билан тартибга солинмайди. ЎзР Фуқаролик кодексининг 150-моддасига мувофиқ шахс даъво тақдим қилиш йўли билан ўзининг бузилган ҳуқуқини ҳимоя қилиши мумкин бўлган умумий даъво муддати – 3 йил. Бироқ газ таъминоти корхонаси ходимлари кўпинча тўлов амалга оширилганлиги тўғрисидаги квитанцияни узоқ вақт учун тақдим қилишни талаб қилишади. Шунинг учун уларни узоқ муддат сақлаган маъқул. Ҳозир кўпчилик истеъмол қилинган коммунал хизматлари учун тўловни етказиб берувчилар сайтидаги “шахсий кабинет” сервисидан фойдаланган ҳолда амалга оширмоқда. Бундай ҳолатда тўлов амалга оширилганлигини тасдиқлаш учун компьютер мониторидан квитанцияни (чекни) чоп этиш зарур. Жуда кўп ҳолларда коммунал хизматлари учун терминал орқали тўловни амалга оширганда чеклардаги ёзувлар ўчиб кетади. Етказиб берувчилар тўловни амалга ошириш талабини қўйишганда улар билан муаммо юзага келмаслиги учун чеклардан нусха кўчириб олган маъқул. 22.06.2016 [ID: 6249] Каковы нормативы и требования для установки на кухне 4-х конфорочной плиты и газовой колонки одновременно, при условии, что колонка изначально внесена в проект?
Показать ответ
Ваше обращение было направлено в Госкомитет РУз по архитектуре и строительству (далее – Госкомархитектстрой). Рассмотрев его, заместитель председателя Госкомархитектстроя А.Таджиев ответил следующее: “ В соответствии с требованиями пункта 9.10 ШНК 2.8.01-05 «Жилые дома» (далее - ШНК 2.8.01-05) «число конфорок в газовых и электрических плитах на кухнях следует принимать: в однокомнатных квартирах - не менее двух, в двух-шестикомнатных - четыре, в более крупных квартирах - шесть конфорок». Пункт 9.13 ШНК 2.8.01-05 предусматривает, что «местные водонагреватели на твердом топливе допускаются в зданиях до двух этажей включительно, газовые водонагреватели – в жилых зданиях не более пяти этажей. Применение электронагревателей этажностью зданий не ограничиваются». В соответствии с пунктом 15 ШНК 1.04.05.-06 «Положение о порядке осуществления реконструкции, перепланировки и переоборудования помещений в многоквартирных домах, обеспечивающих безопасность устойчивости зданий» (утверждены приказом Госкомархитектстроя от 23.03. 2006 г. № 20) , «при переоборудовании помещений более прогрессивными газовыми, сантехническими и электрическими приборами без изменений схемы отопительных, газовых, водо-канализационных и электрических сетей помещения в пределах существующего потребления, разработка проектной документации не требуется». Предлагаем ознакомиться с рекомендацией по тому, как действоваться в подобных ситуациях, предоставленной специалистами "Ташкентшахаргаза": 26.05.2016 [ID: 6257] Правомерно ли действие ТЧСЖ и правления? Можно ли заплатить за старый период по старым тарифам? Должны ли мне сделать перерасчет?
Показать ответ
Во-первых, платежи за коммунальные услуги и взносы на содержание общего имущества в многоквартирном доме – это разные вещи. Судя по всему, вас интересует задолженность по обязательным взносам на содержание общего имущества. Статья 133 Жилищного кодекса определяет, что обязательными платежами за коммунальные услуги являются платежи за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение (канализацию), электроснабжение, газоснабжение, отопление (теплоснабжение), за вывоз твердых и жидких бытовых отходов. В соответствии со статьей 30 Закона «О товариществах частных собственников жилья» (далее – Закон) для покрытия общих расходов на содержание общего имущества, земельного участка и имущества товарищества владельцы квартир ежемесячно осуществляют обязательные взносы, размер которых устанавливается решением общего собрания членов ТЧСЖ. Старая задолженность по платежам за коммунальные услуги погашается по тарифам, действующим на момент ее образования. А вот с обязательными взносами на содержание общего имущества, которые мы вносим в ТЧСЖ, может быть по-другому. Дело в том, что законодательство не содержит прямого регулирования вопросов, связанных с перерасчетом долгов по обязательным взносам. Поэтому вопрос решается исходя из норм Закона. Согласно статье 18 Закона высшим органом товарищества является общее собрание членов ТЧСЖ. Оно утверждает основные решения исполнительного органа – правления, в том числе вопросы, связанные с повышением размера обязательного взноса на содержание общего имущества (ст.19 Закона). Правление ТЧСЖ в целях экономии средств может вынести на его рассмотрение вопрос о погашении задолженности по ним, действующим на момент оплаты. Если члены ТЧСЖ на общем собрании примут это предложение, то вам придется уплатить имеющуюся у вас задолженность по текущему тарифу.
К сведению! Такой же порядок можно предусмотреть и для авансовых платежей. Законодательством предусмотрено, что собственники и наниматели жилья в случае увеличения тарифов освобождаются от перерасчета по коммунальным услугам, оплаченным авансом на период, не превышающий 12 месяцев ( Правила оказания коммунальных услуг, утв. ПКМ от 15.07.2014г. № 194). Что касается авансовых платежей в ТЧСЖ, то решение вопроса производить или не производить их перерасчет при повышении размера обязательного взноса, также является прерогативой общего собрания членов ТЧСЖ.
Важно знать! Если члены ТЧСЖ приняли решение о перерасчете, оно должно быть отражено в протоколе общего собрания с обязательным указанием срока его действия. Правление должно предупредить об этом всех членов ТЧСЖ. Если это не сделано, то требование руководителей товарищества можно считать неправомочным.
Показать ответ
На основании статьи 28 Закона РУз “О товариществах частных собственников жилья" (далее - Закон) крыша является общим имуществом собственников жилых помещений в доме, за содержание которой отвечает ТЧСЖ. Очистка ее от мусора – входит в структуру подготовительных, предкровельных работ, и это прямая обязанность ТЧСЖ или подрядчика, которого товарищество должно привлечь к исполнению это работы. Кроме того, очистка крыши от мусора является высотной работой и требует соблюдения техники безопасности, ее должен выполнять кровельщик либо работник ТЧСЖ. Привлечение жителей к очистке крыши является грубым нарушением Закона. В случае ЧП – ответственность за незаконное привлечение жителей к этой работе будет нести товарищество. В соответствии со статьей 16 Закона ТЧСЖ обязано: - обеспечивать сохранность и содержание общего имущества, земельного участка и имущества товарищества в соответствии с установленными правилами, нормами и стандартами; - обеспечивать выполнение решений общего собрания членов товарищества и собраний собственников помещений; - обеспечивать своевременное поступление обязательных взносов и платежей; - определять ежегодно план работ по содержанию общего имущества, в том числе для каждого многоквартирного дома, и составлять отчет о его исполнении; - составлять ежегодно смету доходов и расходов товарищества и отчет по ее исполнению, в том числе по каждому многоквартирному дому; - обеспечивать соблюдение прав и законных интересов всех членов товарищества при установлении условий и порядка пользования общим имуществом; - в случаях, предусмотренных законодательством и уставом товарищества, представлять интересы членов товарищества в отношениях с третьими лицами, связанные с содержанием, владением и пользованием общим имуществом, предоставлением коммунальных услуг. Товарищество может нести и иные обязанности в соответствии с законодательством и уставом товарищества. Подробнее обязанности ТЧСЖ расписаны в примерном Уставе товарищества частных собственников жилья (Приложение № 1 к ПКМ от 30 мая 2006 года № 100). 29.06.2016 [ID: 6433] Контролер Горгаза предъявляет абоненту задолженность, начисленную за то, что счетчик не прошел поверку. Но поверка была проведена, о чем свидетельствует сертификат. Как поступить в данной ситуации?
Показать ответ
Пункт 27 Положения о порядке поверки приборов учета газа (зарегистрировано МЮ РУз от 30.07.2014 г. № 2604, далее – Положение) устанавливает, что специалист территориального предприятия газоснабжения перед установкой прибора учета газа проверяет наличие сертификата поверки счетчика и целостность пломб. Потребитель должен представить ему экземпляр сертификата о поверке прибора учета газа. В соответствии с пунктом 29 Положения после проведения поверки и установки счетчика он регистрируется представителем поставщика, а использованный газ подсчитывается согласно показаниям прибора учета. Эти данные вносятся в базу данных Райгаза. Если работник газоснабжающей организации не сделал это своевременно, то предъявлять абоненту требования о необоснованных начислениях – нарушение законодательства и прав потребителей. Поставщик не проинформировал потребителя о произведенных ему начислениях. Договор на поставку природного газа розничному потребителю (далее – Договор) предусматривает, что абонент должен оплачивать за полученный газ в течение 10 дней после окончания каждого месяца (пункт 6.2. Договора). В случае неоплаты в установленный срок поставщик должен уведомить потребителя о необходимости оплаты (пункт 6.3 Договора). Если потребитель не оплатит стоимость газа в течение трех дней после получения уведомления, он подлежит отключению от сети газоснабжения (пункт 6.4 Договора). В течение продолжительного времени абонент не получал ни устных, ни письменных уведомлений от поставщика о задолженности, что является нарушением законодательства. Но предоставил ли потребитель своевременно сертификат о поверке поставщику, как это предписывают Правила? Ситуация, когда в базе отсутствуют данные о проведенной поверке, довольно типична. Чтобы исключить недоразумения с газоснабжающей организацией, потребителю следует периодически проводить сверку платежей в Райгазе. Абоненту необходимо обратиться с заявлением к руководителю Райгаза о том, что ему произведены необоснованные начисления. Приложить к заявлению копии сертификата о проведении поверки газового счетчика, квитанций об оплате потребления газа. 07.06.2016 [ID: 6445] Можно ли размещать рекламу на наружной стороне балкона? Вправе ли житель таким образом заработать на своем балконе?
Показать ответ
Размещение рекламы на балконах и лоджиях не предусмотрено законодательством. Такая реклама может отразиться на внешнем виде многоэтажек, а если это обретет массовый характер – на архитектурном облике города. Контроль за исполнением законодательства о рекламе возложен на Госкомконкуренции (антимонопольный орган). Внешний вид многоквартирного дома – прерогатива ТЧСЖ. Внешняя часть балкона (лоджии) не является собственностью владельца квартиры. Согласно статье 28 Закона «О товариществах частных собственников жилья» несущие и ограждающие конструкции (то есть стены и другие конструкции, отделяющие внешнее пространство от внутреннего) являются общим имуществом собственников жилых помещений в многоквартирном доме. В его состав входит и фасад дома, часть которого составляют внешние стороны балконов и лоджий. Поэтому распоряжаться ими по своему усмотрению граждане не могут. Если бы у нас собственникам не возбранялось сдавать ее под рекламу, то необходимо было бы заручиться решением общего собрания членов ТЧСЖ, что они не возражают против «рекламной кампании» своего соседа. 07.06.2016 [ID: 6448] Какими нормативными актами регулируются обязанность собственника квартиры по допоску к шахте? Вправе ли ТЧСЖ подавать в суд на собственника?
Показать ответ
Согласно статье 28 Закона шахты, внутридомовые сети и коммуникации относятся к общему имуществу собственников жилых помещений, которое они все вместе содержат за счет ежемесячных обязательных взносов. Пункт 6.2 Примерного устава товарищества частных собственников жилья (прил. № 1 к ПКМ от 30.05.2006г. № 100) предусматривает, что член товарищества обязан предоставлять доступ в принадлежащее ему помещение представителям товарищества, специализированных организаций после предварительного уведомления и в его присутствии или представителя для проведения осмотров, профилактического, капитального и текущего ремонта частей общего имущества, находящихся в границах помещения собственника, а также немедленный доступ для устранения аварий. В случае его непредоставления собственник должен компенсировать ущерб, нанесенный имуществу других собственников, общему имуществу или имуществу товарищества вследствие невыполнения необходимых работ из-за отказа в доступе в помещение. Товарищество вправе обратиться в суд с иском к собственнику, препятствующему обеспечению доступа для ремонта части общего имущества. Кроме того, правилами оказания коммунальных услуг (утв. ПКМ от 15.07.2014г. №194) установлена обязанность потребителя обеспечивать допуск представителя поставщика для снятия контрольных показаний с индивидуальных приборов учета и контроля технического состояния счетчика. 07.06.2016 [ID: 6449] Сколько времени необходимо хранить квитанции об оплате газа?
Показать ответ
Срок хранения абонентом квитанции об оплате газа не регулируется законодательством. В соответствии со статьей 150 Гражданского кодекса общий срок исковой давности, в пределах которого лицо может защитить свое нарушенное право путем предъявления иска, составляет 3 года. Но часто газовики требуют представить квитанции об оплате за более длительное время. Поэтому желательно хранить их более продолжительный срок. Сейчас многие оплачивают потребление коммунальных услуг с использованием сервиса «Личный кабинет» на сайтах поставщиков. В таком случае для подтверждения оплаты необходимо распечатать квитанцию (чек) с экрана монитора компьютера. Очень часто при оплате коммунальных услуг через терминал на чеках исчезают все надписи. Чтобы не возникало проблем с поставщиками при предъявлении ими требований об оплате, желательно сделать копии чеков. помещений в многоквартирном доме. В его состав входит и фасад дома, часть которого составляют внешние стороны балконов и лоджий. Поэтому распоряжаться ими по своему усмотрению граждане не могут. Если бы у нас собственникам не возбранялось сдавать ее под рекламу, то необходимо было бы заручиться решением общего собрания членов ТЧСЖ, что они не возражают против «рекламной кампании» своего соседа.
Показать ответ
Из Правил оказания услуг теплоснабжения в многоквартирных домах(прил. №1 к ПКМ от 15.07.2014г. №194): пункт 58. Поставщик обязан один раз в квартал проводить обследование системы отопления и горячего водоснабжения потребителей, сверять со своими данными правильность снятия потребителями показаний индивидуального прибора учета и представления ими сведений о потребленном объеме горячей воды; пункт 59. Потребители (по предварительному согласованию в письменной или устной форме) обязаны обеспечить представителям поставщика при наличии у последних служебных удостоверений беспрепятственный доступ к общедомовым или индивидуальным приборам учета, внутридомовым системам отопления и горячего водоснабжения, внутриквартирному оборудованию для их осмотра с обязательным участием представителя управляющей организации. Из Правил оказания услуг водоснабжения и водоотведения потребителям (прил. №2 к ПКМ от 15.07.2014г. №194): пункт 119. Организация ВКХ обязана проводить обследование водопроводно-канализационного хозяйства потребителей (с визуальным осмотром индивидуального прибора учета на предмет исправной работы, со снятием контрольных показаний приборов учета и определением наличия и сохранности пломб) для потребителей группы I* не чаще одного раза в три месяца, для потребителей групп II и III – не чаще одного раза в месяц с составлением соответствующих актов; проводить визуальный осмотр целостности пломб и снимать показания (не реже 1 раза в квартал) с оформлением соответствующего акта; пункт 80. Потребители (по предварительному согласованию письменно или устно) обязаны обеспечить представителям организации водопроводно-канализационного хозяйства при наличии у последних служебных удостоверений беспрепятственный доступ к приборам учета, водомерным узлам, ко всем водопроводным и канализационным сетям, устройствам и сооружениям, расположенным на территории потребителей или принадлежащим ему. Из Правил пользования газом в быту на территории Республики Узбекистан (рег. МЮ №370 от 14.10.1997г.): пункт 14. Предприятия, службы газового хозяйства (поставщики), осуществляющие газоснабжение в жилых домах, обязаны обеспечить: пункт 14.12. Техническое (ревизия) и профилактическое обслуживание в следующие сроки: газовые плиты в жилых домах, работающие на сетевом газе, при отсутствии других газовых приборов – техническое обслуживание один раз в два года; газовые плиты в жилых домах, работающие на сжиженном газе, при отсутствии других газовых приборов – техническое обслуживание один раз в год и один раз профилактическое обслуживание отопительных и водогрейных приборов перед отопительным сезоном; газовые плиты, отопительные, водогрейные приборы в жилых домах, работающие на сетевом газе, – техническое обслуживание один раз в год; пункт 17. Собственники жилых домов и квартир на праве частной собственности должны: пункт 17.8. Допускать в квартиру, жилой дом работников предприятий газового хозяйства по предъявлении ими служебных удостоверений для осмотра и ремонта газопроводов и газового оборудования в любое время суток. Из Правил пользования электрической энергией (прил. №1 к ПКМ от 29.08.2009г. №245): пункт 110. Если при очередном обходе помещение, в котором установлен расчетный прибор учета, закрыто, представитель предприятия территориальных электрических сетей выписывает платежный документ на основе данных о фактическом объеме потребления электрической энергии за предыдущий период, о чем делается соответствующая отметка в лицевом счете бытового потребителя. Представитель предприятия территориальных электрических сетей имеет право беспрепятственного доступа к расчетным приборам учета с 8.00 до 20.00 часов при наличии у него именного удостоверения с соответствующим сроком действия; пункт 49. Недопуск представителя предприятия территориальных электрических сетей к приборам учета электрической энергии оформляется актом установленного образца, который подписывается представителями предприятия территориальных электрических сетей, потребителя или сторонними привлеченными лицами. При отсутствии сторонних привлеченных лиц и отказе потребителя от подписи делается отметка об ознакомлении потребителя в акте и производится отключение от электрических сетей.
Показать ответ
Пункт 3 Положения “О порядке согласования изменения внешнего вида здания и сооружения (ремонт фасада ) (Прил № 1 к ПКМ от 9.03.2016 г. № 70, далее - Положение) предусматривает, что под изменением внешнего вида здания и сооружения (ремонта фасада) подразумевается изменение, просматриваемых с улицы (улиц) фасадов здания и сооружения (более 25% площади фасада) цвета, конфигурации и размеров основных архитектурных элементов главного и боковых фасадов (цоколя, солнцезащитных элементов, парапетов, колонн, кровли, оконных проемов, балконов, веранд и т.д.) без изменения объема и площади здания и сооружения. Пункт 4. Положения устанавливает, что согласование изменения внешнего вида здания и сооружения (ремонт фасада) требуется в случаях, если здания и сооружения расположены вдоль магистральных улиц городского и районного значения (в пределах населенных пунктов), автомобильных дорог международного и государственного значения. По зданиям и сооружениям, расположенным в поселках, не являющихся административными центрами районов, в сельских населенных пунктах (кишлаках, аулах) и за пределами населенных пунктов согласование изменения внешнего вида здания и сооружения (ремонт фасада) не требуется. Перечень автомобильных дорог международного и государственного значения, а также магистральных улиц городского и районного значения (в пределах населенных пунктов) уполномоченным органом по согласованию с организациями, эксплуатирующими дороги, представляется в Госархитектстрой Республики Узбекистан для размещения на его официальном сайте в сети Интернет, а также центрам по оказанию государственных услуг субъектам предпринимательства по принципу "одно окно" (далее - центры "одно окно") для размещения на их электронных табло, с ежегодным (до 10 января каждого года) обновлением. В пункте 3 Положения конкретно не говорится о навесах (козырьках), но перечень архитектурных элементов фасадов кроме указанных в документе предусматривает и другие элементы, куда, судя по всему, входят навесы (козырьки) над балконами. Во многих районах Ташкента начался снос самовольно установленных козырьков над балконами. В ГлавАПУ г. Ташкента нам сообщили, что в соответствии с Положением, для установки навесов (козырьков) требуется получить разрешение в районной инспекции по архитектуре и строительству. Это делается с целью улучшения внешнего облика жилых массивов, а также безопасности жителей, поскольку самовольно выполненные конструкции могут не сотвествовать установленным требованиям, сорваться при порыве ветра и нанести ущерб здоровью жителей.
Показать ответ
Статья 192 Кодекса РУз об административной ответственности устанавливает, что нарушение спокойствия и нормального отдыха граждан в ночное время - с 23-00 до 6-00 часов, то есть громкое пение, игра на музыкальных инструментах, подача звуковых сигналов, пользование телевизорами, радиоприемниками, магнитофонами и иной звуковоспроизводящей аппаратурой, установленной на повышенную громкость в квартирах, подъездах и дворах жилых домов, на улицах, проведение в жилых помещениях и вне их сопровождаемых шумом работ, не вызывающихся неотложной необходимостью, а также совершение иных действий, нарушающих требования по борьбе с бытовым шумом, влечет наложение штрафа на граждан в сумме 1/3, а на должностных лиц - от 1/3 до 1/2 минимального размера заработной платы. То же правонарушение, совершенное повторно в течение года после применения административного взыскания, влечет наложение штрафа на граждан в сумме 1/2, а на должностных лиц – от 1/ 2 до 1 минимального размера заработной платы. Пункт 14 Правил содержания и пользования жилыми помещениями и придомовыми территориями (утверждены ПКМ РУз от 28. 06.1994г. № 325), устанавливает, что жителям запрещено производить в квартире, коридоре, на чердаке или в подвале работы, вызывающие порчу помещения или нарушение покоя и нормальных условий жизни проживающих. Этот вопрос регулирует также Положение о порядке осуществления реконструкции, перепланировки и переоборудования помещений в многоквартирных домах, обеспечивающих безопасность устойчивости зданий (ШНК 1.04.05-06, утверждены Приказом Государственного комитета РУз по архитектуре и строительству от 23.03. 2006 г. № 20, далее - Положение). Пункт 20 Положения запрещает в многоквартирных домах производить работы, сопряженные с шумом, ранее 8.00 часов утра и заканчивать их позднее 21.00 часа. 27.07.2016 [ID: 6709] Правомерно ли взимание товариществом отдельной платы за техобслуживание лифта, домофона помимо обязательных взносов, а также принуждать жильцов проводить уборку лифта?
Показать ответ
ПКМ от 10.08.2015 года № 235 принята государственная программа по замене и обновлению лифтов, в рамках которой вам заменили старый лифт на новый. Это огромная помощь жителям, которая осуществляется за счет государственного бюджета. Обязанность собственников жилья - сохранить их и бережно относиться к подъемникам. В соответствии со статьей 28 Закона “О товариществах частных собственников жилья” лифты являются частью общего имущества собственников жилых помещений в многоквартирных домах, и жители должны содержать их за свой счет. Оплата за техническое обслуживание лифта входит в структуру обязательного взноса на содержание общего имущества. Договор на техобслуживание подъемника заключается между обслуживающей подъемник организацией и ТЧСЖ, которое занимается содержанием общего имущества. Уборка лифтовой кабины является заботой ТЧСЖ, а под кабиной - обслуживающей подъемник организации на основании договора. Что касается домофона, то он не является частью жилищного имущества и общей долевой собственностью всех собственников. Оплачивать за содержание домофона должны те, по чьей инициативе установлен прибор. Требовать участия в расходах от остальных собственников никто не имеет права. Это не улучшение общего имущества, а сторонняя деятельность, аналогичная установке телефона или кабельного ТВ. Если решение об установке домофонов будет принято большинством голосов членов ТЧСЖ, и они решат включить ее в план работ, тогда оплата за установку и техобслуживание будет проводиться за счет обязательных взносов. Но учтите, что это приведет к увеличению размера взноса. |